Stadt
Sindelfingen

Mittelstandsorientierte
Kommunalverwaltung
Gütegemeinschaft
Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltungen e.V.

Serviceleistungen GARANTIERT RAL-Gütegemeinschaft
Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltungen GMK e.V.

Aufkleber: Serviceleistungen GARANTIERT

Was andere nur versprechen können,
werden Sie garantieren.

14 Service-GARANTIEN

… signalisieren, dokumentieren und weisen Dienstleistungen
der Kommunalverwaltungen PRO MITTELSTAND aus.


Willkommen in der Neuzeit …

Rumhampeln tun andere! Mittelstandsorientierte Kommunalverwaltung ist GMK e.V.

Schluss mit Lippenbekenntnissen zur mittelstandsfreundlichen Kommunalverwaltung.

Nur Transparenz, Offenheit und klare, garantierte Aussagen der kommunalen Verwaltung bringen deutsche Unternehmen in die Poleposition. Regional, national wie international.

Alles andere ist Rumgehampel!


Versprechen – muss man auch halten.

Serviceleistungen nicht versprechen, sondern GARANTIEREN ist mittelstandsorientierte Kommunalverwaltung, ist GMK e.V.

Doch wie soll das gehen bei hundert oder gar tausend Mitarbeitern in einer Verwaltung?

Nur eine permanente Selbstüberwachung, die alle, restlos alle Kontaktanfragen des Mittelstandes nachweislich dokumentiert und periodisch fremd überwacht wird, führt zu einer GARANTIERT mittelstandsfreundlichen, mittelstandsorientierten Kommunalverwaltung.

Alles andere ist Selbstbetrug. Denn …
versprochen ist versprochen und wird GARANTIERT nicht gebrochen!


Mein Gott – es muss doch möglich sein,

In 15 Arbeitstagen - Rechnungen bezahlen.

dass von der Verwaltung beauftragte, vom Mittelstand reklamationsfrei umgesetzte Leistungen maximal binnen 15 Arbeitstagen (nach Rechnungseingang) ausgeglichen werden.

15 Arbeitstage, das sind kalendarisch betrachtet drei Wochen. Für ein kleines, mittelständisches Handels-, Handwerks- oder Dienstleistungsunternehmen u. U. gerade noch Zeit genug um auch seinen Verpflichtungen gegenüber seinen Lieferanten, Mitarbeitern und den Finanzbehörden pünktlich nachzukommen. KMUs sind in aller Regel inhabergeführt, keine Konzerne, selten börsennotiert.

Alles andere ist unzumutbar in einer prozessoptimierten kommunalen Verwaltung. Denn …
schließlich erwartet auch jeder Verwaltungsmitarbeiter pünktlich sein Gehalt auf dem Konto.


Schaffe, schaffe, Häusle bauen …

Serviceleistungen nicht versprechen, sondern GARANTIEREN ist mittelstandsorientierte Kommunalverwaltung, ist GMK e.V.

.. und net nach de Probleme schaue!

Unternehmer und/oder Investoren brauchen Klarheit und Sicherheit. Sieben Arbeitstage nach Einreichung eines Baugenehmigungsantrages herrscht Klarheit darüber, ob sein Antrag bearbeiten werden kann. Spätestens 40 Arbeitstage danach hat er eine klare, eindeutige Entscheidung vorliegen. Ist die Baugenehmigung erteilt, sind erfolgreiche Widersprüche oder Klagen Dritter nahezu ausgeschlossen.

Alles andere sollten Sie ‘Angestellten’ überlassen. Denn …
Mitarbeiter einer prozessoptimierten Verwaltung schaffen Probleme aus dem Weg.

Sie haben die Wahl, wir lotsen gerne!

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